Termini e Condizioni – Domusbet
Questi Termini e Condizioni regolano l'accesso e l'utilizzo dei servizi offerti su Domusbet. Registrando un account o utilizzando qualsiasi parte della piattaforma, confermi di aver letto, compreso e accettato questi termini, insieme all'Informativa sulla privacy e alle linee guida sul Gioco Responsabile qui richiamate. Se non accetti una qualsiasi disposizione, non dovresti aprire un account né continuare a utilizzare il sito. L'operatore, titolare di concessione ADM (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli), può aggiornare questi termini per riflettere cambiamenti normativi, tecnici o commerciali, e l'uso continuato dopo un aggiornamento implica l'accettazione della versione rivista.
1. Requisiti e età minima
L'accesso alla piattaforma è riservato alle persone che hanno compiuto la maggiore età (18 anni) e a cui è consentito partecipare al gioco a distanza secondo la legge italiana. Devi trovarti in Italia ed essere legalmente autorizzato ad accedere alla piattaforma. È consentito un solo account per persona: i conti multipli non sono permessi. Gli utenti sono responsabili di garantire che il proprio accesso non violi alcuna legge applicabile. L'operatore può richiedere prova dell'età e dell'identità in qualsiasi momento e può limitare o chiudere gli account quando i requisiti non possono essere verificati.
2. Registrazione e sicurezza dell'account
Per utilizzare pienamente la piattaforma devi creare un account con informazioni accurate e aggiornate, incluso il codice fiscale richiesto dalla normativa italiana. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il tuo account. Se sospetti un accesso non autorizzato, avvisa senza indugio l'assistenza e cambia la password. È disponibile e consigliata l'autenticazione a due fattori.
2.1 Verifica dell'identità (KYC)
I controlli KYC (Know Your Customer) confermano identità , età , indirizzo e metodo di pagamento tramite documentazione valida, in linea con le prassi antiriciclaggio e con le regole ADM. Quando le informazioni richieste sono incomplete, depositi, prelievi o gioco possono essere limitati fino al completamento della verifica.
3. Depositi, prelievi e pagamenti
La piattaforma supporta depositi e prelievi in euro tramite PostePay, carta, PayPal, Skrill, Neteller, bonifico e altri metodi disponibili, in base alla tua posizione e a fattori tecnici. I prelievi vengono elaborati solo dopo il completamento della verifica dell'identità e si applicano limiti minimi e massimi indicati (deposito minimo 10€, prelievo massimo 5.000€ per transazione e tetto mensile di 10.000€). I tempi di elaborazione variano in base al metodo e possono essere influenzati da controlli di sicurezza e conformità . La tassazione sulle vincite da gioco legale in Italia è gestita alla fonte dall'operatore concessionario secondo la normativa vigente.
4. Utilizzo dei servizi e gioco equo
Utilizzando Domusbet, accetti di partecipare in modo onesto e di non sfruttare errori del software, collusioni, strumenti automatici o qualsiasi altro vantaggio indebito. L'operatore può monitorare l'attività per individuare irregolarità e può annullare le puntate, limitare le funzioni o chiudere gli account quando sospetta un uso improprio.
4.1 Attività vietate
Le condotte vietate includono l'aggiramento dei sistemi di sicurezza, la falsificazione della propria posizione, la gestione di più account senza autorizzazione, l'agire per conto di un'altra persona o l'esecuzione di attività di pagamento fraudolente. Quando viene individuata un'attività vietata, possono essere adottate misure proporzionate in linea con le politiche di rischio e conformità dell'operatore.
5. Bonus e promozioni
Quando vengono offerti bonus o promozioni, come il bonus di benvenuto del 100% fino a 200€ più 50 giri gratis, questi sono soggetti a condizioni specifiche quali requisiti, requisito di puntata (35x), limiti di tempo (30 giorni) e restrizioni sui giochi. Queste condizioni sono presentate con ciascuna offerta. L'operatore può modificare, sospendere o ritirare le promozioni, in particolare quando necessario per motivi di conformità o gestione del rischio.
6. Responsabilità e assunzione del rischio
Il gioco d'azzardo online comporta un rischio finanziario e la possibilità di perdere gli importi puntati. Utilizzando la piattaforma, riconosci di essere responsabile delle tue decisioni e che l'operatore non può garantire alcun esito né la disponibilità ininterrotta dei servizi. Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, l'operatore non è responsabile per le perdite derivanti da interruzioni, problemi tecnici o guasti di terze parti.
7. Modifiche ai termini e contatti
L'operatore può rivedere questi Termini e Condizioni per riflettere cambiamenti di legge, indicazioni normative o servizi offerti. I termini aggiornati vengono pubblicati sulla piattaforma e l'uso continuato dopo la data di efficacia implica l'accettazione. Gli utenti che non accettano i termini aggiornati possono richiedere la chiusura dell'account attraverso i consueti canali di assistenza, disponibili tramite chat dal vivo e il modulo di contatto del sito. Per il gioco responsabile è attivo il Telefono Verde 800 558822.